作为【鑫宇商城】入驻商家，您可以随时在后台查看已售商品的明细、订单状态、销量趋势等内容。以下是详细的操作说明：
登录【鑫宇商城商家后台】：
https://shop.shgxy.com（示例链接）
点击左侧菜单栏【订单管理】
进入后您可查看不同订单状态下的售出记录：
| 分类 | 含义 |
|---|---|
| 全部订单 | 查看所有历史销售订单 |
| 已付款订单 | 表示买家已支付，您需发货 |
| 已发货订单 | 已完成发货，可追踪物流 |
| 已完成订单 | 用户确认收货的交易 |
| 售后订单 | 退款、退货、换货记录 |
点击任一订单号，可查看具体售出的商品名称、数量、单价、客户信息等。
进入后台左侧【数据中心】 → 【商品销量分析】
设置时间范围（如最近7天/30天）
系统将自动统计：
| 数据项 | 说明 |
|---|---|
| 商品名称 | 售出商品的标题 |
| 成交数量 | 已售出总件数 |
| 成交金额 | 总销售额 |
| 转化率 | 浏览到成交的比例 |
| 退款率 | 当前商品的售后比例 |
可导出销量数据 Excel 文件，用于店铺运营分析。
进入【商品管理】 → 【商品列表】
在每件商品右侧可看到【已售数量】（总销量）；
点击商品名称可进入详情页查看更具体的销量趋势与评论数等。
Q: 为什么销量为0？
A: 可能是该商品刚上架、被隐藏、未参与营销活动，建议优化主图、标题、定价、库存。
Q: 能看到用户购买明细吗？
A: 是的，点击订单详情页可查看用户购买的商品、数量、收货地址（用于发货）。
Q: 可以导出所有售出记录吗？
A: 可以，在订单管理页和数据分析页中，支持导出 Excel 格式文件。
商家后台 → 右下角【在线客服】
温馨提示：定期查看销量与商品表现，有助于及时调整库存、价格与促销策略，提升整体转化与收益。
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